ISO 9001 Certificering

Praktische begeleiding zonder gedoe

ISO 9001 -De internationaal erkende kwaliteitsnorm

ISO 9001 is wereldwijd dé standaard voor kwaliteitsmanagement. Deze norm helpt organisaties om processen te structureren, klanttevredenheid te vergroten en continu te verbeteren. Met ISO 9001 laat je zien dat kwaliteit geen toeval is, maar een bewuste en geborgde keuze.

De ISO 9001-norm is gebaseerd op drie belangrijke kernprincipes:

  • Klantgerichtheid | Het begrijpen van eisen van de klant en het structureel voldoen aan verwachtingen.
  • Klanttevredenheid | Het meten, analyseren en verbeteren van klanttevredenheid als vast onderdeel van de bedrijfsvoering.
  • Continue verbetering | Gericht werken aan steeds hogere kwaliteit en betere prestaties.

Opbouw van de ISO 9001-norm

De norm bestaat uit vijf hoofdonderdelen die samen de basis vormen van een volledig kwaliteitsmanagementsysteem:


1. Kwaliteitsmanagementsysteem

2. Directieverantwoordelijkheid

3. Management van middelen

4. Realisatie van producten en diensten

5. Meting, analyse en verbetering

Praktische begeleiding door LETS

De adviseurs van LETS Certificering & Advies begeleiden jouw organisatie gedurende het volledige traject richting certificering. Van de eerste inventarisatie tot en met de voorbereiding op de externe audit.

Tijdens de audit fungeren wij als professionele schakel tussen jouw organisatie en de certificerende instantie. Dankzij onze ervaring en diepgaande normkennis zorgen wij voor een overzichtelijk, werkbaar en onderhoudsvriendelijk systeem — zonder onnodig papierwerk.